Politique de confidentialité

1. QU'EST-CE QU'UNE INFORMATION PERSONNELLE ?

Les informations personnelles sont des informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Lorsque vous interagissez avec Canada Beast en ligne sur Canadabeast.com (le " site Web "), nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que :

Votre nom complet, votre âge, votre date de naissance et votre sexe ;
Vos adresses postales de facturation et d'expédition, votre numéro de téléphone (y compris le téléphone portable) et vos adresses électroniques ;
Lorsque vous avez choisi de créer un compte utilisateur, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ;
Vos préférences d'achat et vos infolettres ;
Détails sur votre navigation sur notre site web et vos activités ;
Vos intérêts, commentaires et réponses au sondage ;
Des informations sur l'appareil à partir duquel vous avez accédé à notre site web, notamment votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur ;
Votre emplacement et toute autre correspondance avec nous.

COMMENT RECUEILLONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Les informations personnelles sont principalement collectées directement auprès de vous, telles que les informations qui nous sont fournies volontairement par le biais de notre site Web, de nos applications mobiles, de nos canaux de médias sociaux, en magasin et d'autres moyens de communication. Nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant à partir de votre utilisation de sites web, de réseaux de médias sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, YouTube, Yelp, Snapchat et Google).

Nous pouvons obtenir des renseignements personnels de sources publiques, de fournisseurs de services tiers, de personnes qui ont indiqué que vous avez accepté de fournir vos renseignements personnels, d'organismes gouvernementaux, fiscaux ou réglementaires, et d'autres tiers. Par exemple, si vous utilisez un autre site Web et souhaitez recevoir des informations de CanadaBeast, ce site Web peut nous fournir votre adresse électronique et d'autres informations vous concernant afin que nous puissions communiquer avec vous. Vous pouvez également utiliser une application ou une fonction tierce par laquelle vous nous autorisez à collecter des informations vous concernant, telles que des détails sur vos amis, vos contacts, vos " LIKE ", les commentaires que vous avez partagés, vos groupes et votre localisation. En outre, nous pouvons recevoir des informations vous concernant si d'autres utilisateurs d'un site Web tiers nous donnent accès à leurs profils et si vos informations personnelles sont accessibles par le biais de la page Web de vos amis, de la page de profil ou d'une page similaire sur un canal de médias sociaux, ou d'un autre site Web tiers ou service interactif.

Nous pouvons compléter vos informations personnelles par des informations que nous recevons de tiers afin d'améliorer notre capacité à vous servir, de personnaliser notre contenu et de vous envoyer des informations détaillées sur les promotions et les offres susceptibles de vous intéresser. Nous recevons parfois des informations personnelles sur d'autres personnes de la part de clients qui souhaitent envoyer nos produits en cadeau. Dans ces circonstances, nous utiliserons et conserverons ces informations personnelles dans le but de compléter la commande du client.

Le site Web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et CanadaBeast ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de ce groupe d'âge.

3. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

CanadaBeast utilisera vos informations personnelles aux fins décrites dans cette politique ou expliquées au moment de la collecte. Si nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à d'autres fins, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de donner ou de retirer votre consentement.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins telles que :

Lorsque vous effectuez des achats ou des retours sur notre site web, nos applications mobiles, par téléphone ou dans notre boutique ;
Pour répondre et traiter votre demande, notamment suite à des recherches sur notre site Web ;
Participer à des concours et vous informer des résultats si vous avez accepté de participer à ce concours ;
Administrer notre site web, nos applications mobiles et nos réseaux de médias sociaux et personnaliser le contenu pour vous ;
Pour la tenue des dossiers en interne ;
Marketing direct ou autres ;
Sauvegarder et mettre à jour vos préférences marketing ;
Personnaliser les offres, les promotions et les publicités qui vous sont proposées en fonction de notre compréhension de vos habitudes de navigation et d'achat ou de votre historique d'achat ;
S'inscrire à certaines fonctionnalités de notre site Web ;
Évaluer, améliorer et adapter nos produits et services pour vous ;
Et si nécessaire, dans le cadre de toute restructuration de CanadaBeast ou de la vente de nos activités ou de nos actifs.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d'autres fins commerciales, y compris l'analyse de gestion, l'audit, les prévisions, la planification et les transactions commerciales, tout en nous conformant aux lois applicables, aux exigences réglementaires en matière de réclamations, aux activités administratives connexes et à la tenue des dossiers. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles comme l'exigent ou le permettent les forces de l'ordre, les agences gouvernementales ou les ordonnances judiciaires.

Nous pouvons rendre vos informations personnelles anonymes et les utiliser comme des informations globales non personnelles à des fins de recherche (telles que l'amélioration de notre site web, de nos produits et de nos services) ou pour mesurer l'efficacité de notre publicité.

En outre, nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour exécuter des services en notre nom, tels que la publicité et le marketing, les logiciels, les courriers et les services de paiement. Ces prestataires de services peuvent utiliser vos informations personnelles aux fins énoncées dans la présente politique, notamment pour exécuter votre commande ou pour permettre que des offres, des publicités ou d'autres activités promotionnelles concernant nos produits et services vous soient fournies, ou pour vous fournir des services de suivi. Nous ne fournirons à ces prestataires de services que les informations dont ils ont besoin. CanadaBeast interdit aux fournisseurs de services d'utiliser ou de divulguer des informations personnelles à des fins autres que la facilitation et l'exécution de ces services. Nous nous efforcerons de protéger les informations personnelles qui leur sont divulguées dans le cadre d'accords contractuels exigeant qu'ils se conforment aux lois applicables sur la protection de la vie privée, à la confidentialité et aux procédures et protections de sécurité au moins équivalentes à celles de CanadaBeast.

4. AVEC QUI CanadaBeast partage-t-il vos renseignements personnels ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers de la manière suivante :

avec votre consentement ;
avec les autorités gouvernementales, les autorités chargées de l'application de la loi et les autorités de réglementation lorsque cela est requis ou autorisé par la loi ;
à des fins de recouvrement de créances ;
à des fins de prévention des pertes et de fraude ; et
d'autres personnes (y compris les acheteurs réels ou potentiels et nos sociétés affiliées) si CanadaBeast est impliqué dans une faillite, une fusion, une réorganisation ou la vente de l'une de ses entreprises et de ses actifs.

BANNIÈRES PERSONNALISÉES ET PUBLICITÉ CIBLÉE

Si vous naviguez sur notre site Web, vous pouvez recevoir des bannières personnalisées et des publicités ciblées lorsque vous naviguez sur d'autres sites Web. Par le biais de nos publicités, nous essayons de vous fournir des informations sur les produits et les offres qui vous intéressent. Ce service est fourni par CanadaBeast par l'intermédiaire d'un prestataire de services réputé à l'aide de " témoins " ou d'outils similaires placés sur votre ordinateur ou d'autres appareils (voir la section ci-dessous sur l'utilisation des témoins).

Veuillez noter que les réseaux de médias sociaux qui peuvent vous faire de la publicité pour nos produits et services peuvent également traiter certaines de vos informations personnelles (par exemple, pour leur propre publicité ciblée). CanadaBeast n'est pas responsable du traitement de vos informations personnelles par les réseaux de médias sociaux, agissant en tant que tels, et non en tant que fournisseur de services pour CanadaBeast. Par conséquent, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité des réseaux de médias sociaux concernés pour plus de détails sur la manière dont vos informations personnelles seront utilisées.

6. UTILISATION DES COOKIES

Nous pouvons utiliser des cookies et des outils similaires pour fournir un meilleur service ou pour identifier les pages de notre site web et de nos réseaux de médias sociaux qui présentent un intérêt particulier. Un cookie est une information que le site web stocke par le biais de votre navigateur web sur votre ordinateur ou un autre appareil pendant votre visite sur notre site web ou qui peut être récupérée lors de visites ultérieures sur notre site web. L'objectif principal est d'identifier les utilisateurs et de personnaliser leurs visites en personnalisant leurs pages web, par exemple en mémorisant leur nom d'utilisateur et leur langue préférée. Les cookies ne peuvent pas être lus par un site web autre que celui pour lequel ils ont été configurés. Nos cookies ne contiendront jamais d'informations qui permettraient à quiconque de vous contacter par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen. Comme indiqué dans la section ci-dessus, les sites web tiers peuvent également utiliser des cookies pour vous montrer des publicités sur nos produits sur ces sites tiers. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur web pour vous avertir lorsque des cookies sont installés et pour empêcher qu'ils soient installés ou utilisés pour suivre votre navigation en ligne. En fonction de votre navigateur, vous pouvez trouver ces options dans les onglets du menu du navigateur pour Outils, Options, Paramètres, Préférences ou autres onglets similaires. Veuillez noter que, bien que notre site Web respecte les paramètres de votre navigateur, CanadaBeast n'est pas en mesure de traiter les demandes de désactivation des cookies sur votre appareil car nous ne pouvons pas contrôler ces paramètres.

7. CHOIX DE COMMERCIALISATION

CanadaBeast vous enverra de temps à autre des offres spéciales et des annonces par courriel, courrier, message texte, via les réseaux de médias sociaux ou autrement. Vous pouvez vous désabonner de ces offres à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans le message que vous avez reçu ou en écrivant à papabeast@canadabeast.fr.

Si vous nous avez demandé de cesser d'envoyer des offres commerciales par courrier électronique ou par SMS sans résultat, il est possible que l'adresse électronique ou le numéro de téléphone ne soit pas le même que celui que vous avez fourni. Veuillez vérifier l'adresse que nous utilisons et inclure cette information dans votre demande. La façon la plus simple de le faire est de nous envoyer tous les pourriels. Si les problèmes persistent, veuillez contacter le bureau de la protection de la vie privée de CanadaBeast.

8. RETRAIT DU CONSENTEMENT

Vous pouvez choisir de retirer votre consentement à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à tout moment, à moins que des raisons légales ou contractuelles ne vous en empêchent. Toutefois, si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous offrir ou de vous fournir certains biens et services.

Si vous souhaitez retirer votre consentement ou modifier vos préférences, veuillez contacter le bureau de la protection de la vie privée de CanadaBeast.

9. MESURES POUR PROTÉGER LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Que faisons-nous pour protéger les informations personnelles ? Nous avons mis en place des mesures pour nous assurer que nos procédures internes sont conformes à nos politiques. Nous faisons également tous les efforts raisonnables pour nous assurer que nos fournisseurs de services s'engagent à protéger les informations personnelles auxquelles ils doivent accéder pour fournir des services. Nous limitons l'accès aux informations personnelles vous concernant aux employés qui en ont besoin pour vous fournir des produits ou des services ou pour effectuer leur travail.

Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec quiconque, de ne pas réutiliser les mots de passe pour différents comptes et de nous informer si vous pensez que votre mot de passe a été divulgué.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre site web et à nos canaux de médias sociaux. Toute transmission se fait à vos propres risques. Nous utiliserons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour empêcher tout accès non autorisé.

10. STOCKAGE DES DONNÉES AUX ÉTATS-UNIS

Le site Web est exploité aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, sachez que nous collecterons, traiterons et conserverons vos informations aux États-Unis. En utilisant le site Web, en accédant au site Web ou en fournissant des informations par le biais du site Web, vous consentez au transfert de vos informations vers les États-Unis, un pays qui peut ne pas offrir le même niveau de protection de la vie privée que celui requis dans votre pays d'origine, et au traitement de ces informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

11. OÙ STOCKONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous pouvons stocker vos informations personnelles et autres informations anonymes, ainsi que toute information, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu que vous avez pu nous fournir, dans nos bases de données et systèmes internes, mais sous réserve des conditions de la présente politique de confidentialité. Dans ce cas, nous n'avons aucune obligation de conserver des informations vous concernant ou concernant votre contenu.

Vous convenez que nous ne sommes pas responsables de la suppression, de la conservation ou du non-respect de vos informations ou de votre contenu en rapport avec nos actes ou omissions concernant vos informations et votre contenu.

12. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web de tiers. Toutefois, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de collecte d'informations de ces sites. Si vous visitez un site Web tiers, nous vous conseillons de consulter sa politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de ces politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des informations personnelles à des sites Web tiers.

13. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous révisons et mettons à jour nos politiques et procédures selon les besoins afin de refléter les règles et règlements, les nouvelles technologies, les normes et les préoccupations des clients. Notre politique de confidentialité peut donc changer de temps à autre ; la politique de confidentialité actualisée de CanadaBeast sera toujours affichée sur notre site Web.

14. ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous respectons votre droit d'accès et de correction de vos informations personnelles. Si vous souhaitez mettre à jour vos informations personnelles, veuillez contacter le bureau de la protection de la vie privée de CanadaBeast.

15. PRÉOCCUPATIONS OU QUESTIONS

Si vous avez des questions, si vous souhaitez accéder, mettre à jour ou supprimer des informations, si vous souhaitez cesser de recevoir des bulletins d'information, ou si vous avez des questions sur cette politique, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante info@canadabeast.com

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